<style type="text/css"> .wpb_animate_when_almost_visible { opacity: 1; }</style>

سوالات متداول


  1. نرم افزارپیگیر چیست؟
  2. نرم افزار پیگیر یک کیف پول الکترونیکی است که به وسیله ی آن میتوانید به راحتی هزینه ی کرایه تاکسی، کافی شاپ، رستوران و... را بپردازید.

  3. پیگیر را از کجا دانلود کنیم؟
  4. در حال حاضر نرم افزار پیگیر از کافه بازار، گوگل پلی و سیب اپ قابل دانلود است و یا ارسال عدد... به شماره ۱۰۰۰۰۳۶

  5. آیا برای استفاده از خدمات نرم افزار پیگیر باید هزینه ای پرداخت کنم؟
  6. خیر، دانلود و استفاده از خدمات پیگیر رایگان است بجز انتقال وجه به حساب بانکی که طبق نرخ مصوب بانک مرکزی به عنوان کارمزد از حسابتان کسر می گردد.

  7. سقف تراکنش در پیگیر چگونه است و چقدر زمان می برد؟
  8. جابجایی پول در نرم افزار پیگیر بدون سقف و به صورت آنی انجام می شود اما سقف انتقال وجه به سایر حساب های بانکی ۳میلیون تومان (کارت به کارت) و ۱۵ میلیون تومان (کد شبا) می باشد.

  9. در نرم افزار پیگیر چه تعداد از کارت های بانکی که استفاده میکنیم ذخیره می شود؟
  10. محدودیتی به لحاظ تعداد ذخیره شدن کارت ها در نرم افزار وجود ندارد.

  11. از نرم افزار پیگیر در کجاها می توان استفاده کرد؟
  12. همانطور که گفته شد پیگیر یک کیف پول الکترونیکی است که در هر جایی (تاکسی، رستوران، کافی شاپ و...) میشه از اون استفاده کرد و در واقع محدودیت صنفی ندارد.

  13. امنیت نرم افزار پیگیر چطور است و چگونه میتوانم به آن اعتماد کنم؟
  14. نرم افزار پیگیر زیر مجموعه ی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان(تاپ) است و دارای مجوز رسمی از بانک مرکزی می باشد.

  15. به اطلاعاتی مانند تراکنش‌ها و یا مخاطبین من چه افرادی دسترسی دارند؟
  16. برای نگهداری اطلاعات شما، شامل مخاطبین، لیست تراکنش ها و... از امن‌ترین تکنولوژي‌ها استفاده می‌کنیم و دسترسی و نفوذ از بیرون به آنها تقریبا غیرممکن است.

  17. چگونه کارت بانکی خود را به پیگیر اضافه کنم؟
  18. بعد از انجام اولین تراکنش با کارت بانکی خود (انتقال وجه،خرید شارژ و...) کارت به صورت اتوماتیک ذخیره می شود.

  19. براي ارسال مدارک احراز هويت جهت تراکنش مبالغ بالا داشتن هردو مدرک کارت ملي و شناسنامه الزامي است؟
  20. بله، براي تکميل احراز هويت شما مي بايست تصوير کارت ملي و شناسنامه خود را با هم ارائه کنيد. ارسال اسکن صفحات اول به صورت کاملا رنگی کافی است.

  21. در صورت وجود اختلاف بین فروشنده و پرداخت کننده پیگیر بر چه اساسی در این میان تصمیم گیری می کند؟
  22. پیرو قوانین موجود با توجه به مستندات موجه ارائه شده توسط دو طرف پیگیر بررسی های خود را انجام می دهد. امکانات زیر ساختی نرم افزار پیگیر در حال توسعه است و به تدریج امکانات متنوع تری به آن اضافه خواهد شد.



طراحی توسط تیم پیگیر© , تمامی حقوقی محفوظ است . سال 1396